唐维娟

体验设计走查表

适用于设计过程中自查,也可用于产品开发后验收阶段。

一、信息结构与使用流程

信息结构

  • 信息结构清晰易理解
  • 导航间关系清晰易理解
  • 页面信息层级清晰合理

使用流程

  • 新功能合理引导
  • 相似任务中,用户体验路径一致
  • 操作路径符合用户预期

二、界面呈现

样式

  • Logo 清晰可识别,无变形
  • 功能 icon 清晰、一致
  • 字体字号合理、一致
  • 色彩清晰、一致
  • 元素间距合理、一致
  • 插图清晰可识别

控件

  • 控件外观符合用户认知
  • 控件状态完整
  • 控件交互符合一致性

数据输入

  • 相关字段和标签合理分组
  • 阅读路径顺畅
  • 阅读无歧义
  • 注明可选/必填字段
  • 数据格式、单位明确

三、交互体验

交互过程与反馈

  • 各命令工具栏状态正确(启动状态、关闭状态、禁用状态)
  • 各命令鼠标光标样式正确
  • 操作失败有反馈,并提供解释与方案
  • 危险操作二次确认,可撤销

特殊情形

  • 空状态有合理提示
  • 断网状态有合理提示

参考资料